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潍坊经济开发区:打造“物业+”服务模式 为居民幸福生活“加码”

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潍坊经济开发区:打造“物业+”服务模式 为居民幸福生活“加码”

潍坊经济开发区:打造“物业+”服务模式 为居民幸福生活“加码”

齐鲁网·闪电新闻6月10日讯 “小物业(wùyè)”事关“大民生”。今年以来(jīnniányǐlái),潍坊经济开发区(kāifāqū)张氏(总部经济)发展中心锚定 “让辖区居民共享美好生活” 的初心,深耕 “物业+”服务模式,用专业化(zhuānyèhuà)、精细化、规范化的服务笔触,勾勒出基层治理与民生幸福(xìngfú)的双向奔赴图景。 秉持 “居民(jūmín)(jūmín)有需求,物业有服务” 的理念,中心引导辖区物业企业(qǐyè)积极开展“物业+”服务,延伸拓展(tuòzhǎn)房屋租赁、社区团购、家政保洁、居家养老等特色服务,构建起多层次、高品质、全覆盖的生活服务体系(fúwùtǐxì)。文华书院小区开设自营项目折优生鲜、折优烘焙,根据业主(yèzhǔ)需求下单次日物业人员配送上门;博悦世家、锦绣苑等小区成立维修队伍,为业主提供家具家电维修业务,在满足(mǎnzú)居民生活需求的同时,实现了服务与效益的双提升。 坚持以居民需求为导向,组织开展(kāizhǎn)“我为业主办实事”系列活动(huódòng),引导辖区物业(wùyè)企业主动整合多种社会服务资源,积极构建“基础物业服务+多种便民服务(biànmínfúwù)”模式。尚公馆、五洲花园、新华生活城等小区聚焦“一老一小”,开设健身馆、儿童乐园、图书室、棋牌室等活动场所供业主免费使用;尚公馆小区全天候免费向业主供应绿豆粥、冷饮;御景峰、绿地(lǜdì)城等小区定期开展清洗地垫窗纱(chuāngshā)、磨(mó)剪刀、洗车、理发、义诊等便民服务,居民满意度持续提升。 为(wèi)丰富居民的(de)精神文化生活,辖区各物业企业以“我们的节日”为契机,组织开展一系列内容丰富、形式多样的文化活动。春节写春联,红纸墨香传递新春祝福;元宵节(yuánxiāojié)送汤圆,邻里围坐共话团圆;端午节包粽子、送艾叶,传递安康关怀;冬至包饺子,在热气腾腾中(zhōng)增进邻里情谊……一场场文化活动,让居民在互动中增进感情,勾勒(gōulè)出(chū)基层治理现代化的生动图景,居民的获得感、幸福感、安全感(ānquángǎn)更加充实、更有保障、更可持续。 下一步,张氏(总部经济)发展中心将持续(chíxù)把提升物业(wùyè)服务水平作为增强群众“幸福感”和“满意度”的重要抓手,继续督促各物业企业把物业服务做实做细,不断推动基层社会治理走深走实(zǒushí),以优质的物业服务回应群众对(duì)美好生活的向往。 闪电新闻记者(xīnwénjìzhě) 刘九省 潍坊报道
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